運送約款

スカイレール・レインフォレストケーブルウェイのご乗車

  • 1.  スカイレールは一般交通機関ではなく、他の方や運行の安全を侵害、もしくは環境を脅かす可能性がある個人や物品の乗車をお断りする権利を保有します。 
  • 2.  スカイレールは、お体が不自由なお客様のための行き届いたアクセスをご用意しておりますが、大型もしくは重量の大きい車椅子には対応できない場合もございます。詳細につきましては、スカイレールのウェブサイトもしくはお電話にてお問い合わせください。
  • 3.  スカイレールは、他のお客様の安全と世界遺産の環境を守るために、お荷物や容器の中身を検査する権利を保有します。

他社のパッケージアトラクションや送迎バス

  • 4.  スカイレールは他のパッケージアトラクションや送迎バスの運営はしておりません。送迎費や入場料は各運営会社が定めたものであり、送迎やパッケージアトラクション時における怪我や所持品の損傷に関しては、それら各社の免責条件に従っていただくことになります。スカイレールは、いかなる理由であっても、各運営会社の行動や不備などの過失に対して責任を負うものではありません。

お客様の義務

  • 5.  スカイレールの乗降時、乗車時、発車時にはリスクがあることを認めた上で、ご利用時は責任ある行動を取るようお願いいたします。監視を必要とするお子様や同伴の方がいる場合、大人/保護者の方が責任を持ってご同行ください
  • 6.  ご自身や他の方の安全に関わる不謹慎な行動は慎み、分別ある振る舞いをしていただくようお願いいたします
  • 7.  スカイレールやその従業員からお願いや警告などがあった場合は、すみやかに従ってください
  • 8.  所持品は、お客様ご自身で管理いただくようお願いいたします
  • 9.  お客様が健康であり、スカイレールの乗車に当たり、医療的に問題となりうる状態でないことをお約束いただきます。同意できるか確かでない場合は、医師にご相談ください

スカイレールの義務

  • 10.  スカイレールは遅延や中断のないよう運行しておりますが、安全上の理由や、悪天候などの外的要因でやむなく遅延、中断があった場合、それを起因とするいかなる損失、損傷、不都合においてもスカイレールは責任を負うものではありません
  • 11.  スカイレールは、お客様全員の安全を保証するために必要と判断された処置をとり、お客様の受けた怪我、紛失、損傷が、スカイレール、スカイレールの従業員、スカイレールの関係者や業務委託先の故意または不注意によって生じたものである場合はある範囲までその責任を認めます。ただし、怪我、損傷、紛失、追加の出費、不都合が下記の理由によって生じた場合、スカイレールは責任を負うものではありません。 (A)スカイレールのコントロール外の状況 (B) お客様ご自身の行動や過失(C)他のお客様の行動や過失 (D)第三者の行動や過失

お客様の写真

  • 12.  スカイレールは、ご乗車中の記念写真を撮影し、ご乗車後にその写真をお買い求めいただけるようになっています。団体旅行のお客様は、場合により、グループ全員、及びツアーオペレーターとスカイレールがアクセス可能なウェブページから、その写真を無料でダウンロードしていただけます。お客様は、ご本人の写真が、無償で前述の目的で使用、開示されることに同意したと明確にみなされます。これらの手続きの詳細を知りたい方、もしくは撮影を望まない方は、ご乗車前にスタッフにお申出ください

個人情報

  • 13.  スカイレールがどのように個人情報を収集、管理、使用、開示するかに関しては、当社ウェブサイト上の個人情報保護方針のページをご覧ください