よくあるご質問(FAQ)


スカイレールはどこにありますか?
ケアンズより北へ約15分、ポートダグラスから南へ約50分の場所にあります。

スカイレールの運行時間は?

スカイレール レインフォレスト ケーブルウェイはクリスマスと事故防止メンテナンス期間を除く毎日運行しています。メンテナンスの詳しい情報につきましては、スカイレールウェブサイトの「お知らせ」をご覧ください。

スカイレールの運行時間は9.00amから5.15pmの間です。ご予約は15分間隔で受付けており、往復チケットの場合9.00amから2.45pmまで、片道チケットの場合3.30pmまでです。

スカイレール体験の所要時間は?
片道ですと途中2駅で過ごす各20分間を含め、最短で1.5時間ほど、往復の場合、約2.5時間となります(キュランダでの観光時間は別となります)。詳しくは「スカイレール所要時間」のページでご確認ください。

ゴンドラの出発時間は?
ゴンドラは駅を連続的に出発します。往復チケットをお求めの場合9.00amから2.45pmまでの間、片道チケットの場合は9.00amから3.30pmまでの間、15分間隔でご予約を受け付けます。

ゴンドラは連続的に駅を出発しており、ご予約は15分間隔で受付けています。(予約時間は上記をご覧ください)

予約する必要はありますか?
ご希望の時間にご乗車になるには、ぜひご予約されることをお勧めします。ピーク時は予約で一杯になることがありますので、ご予約でないお客様にはご乗車をお待ちいただく場合があります。オンラインでのご予約はこちらをクリックしてください。

スカイレールはどう予約すればいいですか?
ご予約はオンラインで承ります。また旅行代理店、ツアーデスク、ホテル、モーテル、キャラバンパークでのご予約も可能です。予約オフィスも24時間営業していますので、お気軽にご利用ください。
予約オフィス電話:+61 7 4038 5555、Fax:+61 7 4038 1888、
e-mail email/reservations)(skyrail.com.au

スカイレールを予約した場合、乗車前に乗車券を入手しなければいけませんか?
乗車券はあらかじめご入手ください。カラボニカとキュランダの両ターミナルで発行しています。

注意:
スカイレールと観光鉄道のパッケージツアーをご予約の方で、フレッシュウォーター駅から鉄道でご出発になる場合、スカイレール乗車券は同駅でご入手ください。
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スカイレールの料金を教えてください。? 
スカイレールの乗車券およびパッケージツアーの料金は、このサイトの中の「各種ツアー/ご予約」でご確認ください。

家族割引はありますか?
ご家族4人(大人2名、小人2名)の場合、3人分(大人2名、小人1名)の料金でご利用いただけます。

幼児割引、小人割引はありますか?
幼児(0~4歳)は無料ですが、乗車の際保護者の方は幼児の分の乗車券もご入手ください。小人(4~14歳)料金は大人の半額です。

雨の中でもスカイレール体験を楽しめますか?
雨空は熱帯雨林にとってまさに望むところです!晴れた日の雄大な眺望も最高ですが、雨の中のスカイレールもまた格別です。快適なゴンドラから見下ろす熱帯雨林が、霧雨にぬれて息を吹き返す様子を存分にお楽しみください。途中の駅では傘の無料貸し出しサービスもご利用いただけます。

スカイレールとキュランダ観光鉄道をセットで楽しむことはできますか?
スカイレールはキュランダ観光鉄道だけでなく、ケアンズ近郊のさまざまなツアーとセットでお楽しみいただけます。こうしたパッケージツアーのご予約も、すべてスカイレールの予約オフィスで承ります。キュランダ観光鉄道をさらにお楽しみいただけるよう、お座席をゴールドクラスにグレードアップすることもできます。キュランダ列車の乗車券も合わせて発券しておりますが あらかじめ、キュランダ列車の号車番号並びに座席番号も チケットに記載しております。 出発15分前までに必ずご指定の座席にお座り下さい。パッケージツアーの内容と価格については、こちらをクリックしてください。  キュランダ列車の乗車券も合わせて発券しておりますが あらかじめ、キュランダ列車の号車番号並びに座席番号も チケットに記載しております。 出発15分前までに必ずご指定の座席にお座り下さい。

ゴンドラは何人乗りですか?
小さなお子様を含め、1台6名様までご乗車いただけます。

ゴンドラ内には何を持ち込むことができますか?
日帰り観光に必要なものをデイパックに入れてお持ちの方が一般的です。スーツケースの持込はご遠慮願います。

貴重品を入れるロッカーはありますか?
スミスフィールドキュランダの両ターミナルにコインロッカーをご用意しています。

ゴンドラ内で飲食はできますか?
環境保護のため、ゴンドラ内での飲食、喫煙はご遠慮願います。飲食はスカイレールの発着ターミナルおよび途中の駅でお楽しみください。

子どもだけをゴンドラに乗せることはできますか?
ゴンドラには、必ず大人の方同伴でご乗車願います。

スカイレールまでどうやって行けばいいですか?
ケアンズ、各ビーチ、(ホロウェイズビーチとマィチャンズビーチを除く)、ポートダグラスの主な宿泊施設から送迎バスを運行しています。送迎バスはご予約が必要ですが、スカイレールご予約の際にあわせてお申し込みいただくことができます。ご自分で運転なさる方は、カラボニカターミナルにある駐車場をご利用ください。

スカイレールの運行距離は?
途中に2つの駅をはさみ、ターミナル間の距離は7.5kmです。

体力のない人でもスカイレールを楽しめますか?
スカイレールは小さいお子さんからお年寄りまで、どなたでもお楽しみいただけるアトラクションです。

車イスでも乗車できますか?
スカイレール体験をお楽しみの間は、車イスの無料貸し出しサービスをご利用いただけます。ただし、台数に限りがありますので、このサービスをご希望の場合、スカイレールご予約時に予約オフィスでご確認いただくことをお勧めします。

車イスの貸し出しサービスはありますか?
スカイレール体験をお楽しみの間は、車イスの無料貸し出しサービスをご利用いただけます。ただし、台数に限りがありますので、このサービスをご希望の場合、スカイレールご予約時に予約オフィスでご確認いただくことをお勧めします。

ゴンドラへはどうやって乗り込めばいいのですか?
係員が各駅でお客様の乗り降りをお手伝いしますのでご安心ください。駅に近づくと、乗り降りがしやすいようゴンドラはスピードを緩めます。またドアは自動的に開閉します。

熱帯雨林を散策したいのですが、途中下車はできますか?
途中駅のレッドピークバロンフォールズで下車し、ボードウォークや遊歩道の散策をお楽しみいただけます。レッドピークではレンジャーによる無料解説付きボードウォークツアーを定期的に実施しています。またバロンフォールズ駅からは熱帯雨林に関する情報満載のRainforest Interpretation Centre(熱帯雨林館)や見晴し台からの壮大な眺めをお楽しみください。

歩くところはどれくらいありますか? 
途中駅で下車しての散策は、遠くまで行くもよし、近くで済ませるもよし、ご自分のプランでお楽しみいただけます。レッドピーク駅からは全長175mのボードウォークやバロン滝へ続く400メートルほどのゆるやかな遊歩道があります。.

気候が心配ですが、どのような服装で行けばよいでしょうか?
ケアンズは熱帯性気候に属するため、夏(12月~3月)は雨が多く蒸し暑い天気が続きます。この時期の最高気温は30℃~34℃に達しますので、薄手のゆったりした服が一番適しています。冬(6月~9月)は雨も少なく、乾いた晴天が多くなります。最高気温は25℃程度ですが、薄手の上着を一枚用意されることをお勧めします。スカイレール体験では木製のボードウォークやコンクリートの歩道を歩くこともありますので、スニーカーのような歩きやすい靴が便利です。
また、日よけの帽子と日焼け止めクリームもお忘れなく。

キュランダの楽しみ方を教えてください。ここではどれくらいの時間を予定しておくといいでしょうか?
「熱帯雨林の中の村」キュランダは、蝶々園、色鮮やかな鳥の集う鳥園、コアラ園、遊歩道や活気あふれるマーケットなどの魅力が一杯です。キュランダ村にはショップ、カフェ、レストランなどが軒を連ねています。ゴンドラの乗車時刻にもよりますが、こうした施設をご利用いただいたり昼食やティータイムをお楽しみいただくのであれば、二三時間ほどを予定されることをお勧めします。

料金の支払方法は?
スカイレールの施設をご利用いただく場合、お支払いは現金、EFTPOS 、主なクレジットカードも承ります。

スカイレール体験に関するご質問は、電子メールまたはお電話(+61 7 4038 5555)にて、どうぞお気軽にお問い合わせください。